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【メール】をご利用の場合のお買い物の流れ
（FAXの場合は下段にあります）
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■1.商品を選び、注文依頼をする
各商品ページよりご希望の商品をご確認いただき、弊社受付アドレス（info@treekazari.com）まで直接メールを送っていただいてもokです。
そのメールには、お客様の【お名前】＆【〒＆ご住所】＆【お電話番号】を明記いただき、ご希望の【商品型番】＆【商品名】＆【数量】をご連絡ください。これでご注文依頼の完了です。
【注意事項】
当サイトでは、商品代金＆送料をお振込（ご入金）いただくまでは、原則商品確保をいたしません。したがってお振込前であればキャンセルが可能です（特例で後払いのケースは除外します） ただし、ご入金後のお客様の御都合によるキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。
上記の通り、当サイトは【前払い】を原則としております。但し、法人様で、ご請求書を発行しないとご入金ができないケースや、個人様でも諸事情により前払いでは対応できないケース等、場合によっては【後払い】も対応をさせていただきますので、遠慮なくご相談くださいませ。 |
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■2.弊社より「ご注文依頼ありがとうございます」のご連絡をします
上記内容にてメールをいただきますと、頂いたメールに返信（Re:）する形で『ご注文依頼ありがとうございます』という内容のメールを弊社担当からお送りいたしますので、内容をご確認ください。
もし、ご注文されたのに、24時間以内にこのメールが届かない場合は、ご注文のご連絡が届いていない可能性がございますので、御手数ですがメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
（但し、日曜日や祝日等はお返事が遅くなる場合がございます）
※お支払い方法の詳細は【ご注文方法】をご参照ください。 |
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■3.上記の「ご注文依頼ありがとうございます」の連絡内容（FAXの場合と同様）
お客様からのご注文依頼のご連絡を受信後、在庫確認の上、上記メール又はFAXをお返事させていただきます。
クリスマスツリーと言う商品自体、季節によって在庫数に変動が激しい関係上、必ず在庫確認をし、お返事をするようにしております。
【在庫の無い】場合には、商品のキャンセルか、変更かのご指示をお願いいたします。ご指示の仕方につきましては、上記メール又はFAXにてご説明いたします。
【在庫がある】場合には、上記メール又はFAXにて、商品代金＋送料＝合計金額のご連絡をいたします。また口座番号等も合わせてご連絡させていただきますので、正式にご注文いただける場合には、上記までお振込（ご入金）下さい。
お振込（ご入金）いただいた時点で、正式ご注文として、商品確保をメーカーの方に指示させていただき、発送準備に入らさせていただきます。
※お支払い方法の詳細は【ご注文方法】をご参照ください。 |
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■4.正式のご注文の確認
上記に記載のとおり、お客様からのお振込（ご入金）を弊社にて確認次第、正式のご注文としてメーカーに商品確保＆商品発送準備に掛かるように指示をいたします。
事前に在庫確認してから、お振込（ご入金）いただくまでの時間があいてしまいますと、完売しているケースがございますので、在庫確認のご連絡をしてからすぐにお振込（ご入金）いただくか、時間が空いた場合には在庫確認を弊社に確認していただいた上で、お振込（ご入金）を頂いた方が無難です。
尚、極まれに、在庫確認のご連絡をした後すぐにお振込（ご入金）いただいたのにも関わらず、メーカーに商品確保の連絡をした時点で、在庫が無くなっている場合もございます。その場合は、再入荷をお待ちいただくか、お振込（ご入金）いただいた代金を御返金する形で対応をさせていただきます。
（FAXの場合と同様） |
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■5.商品の発送＆納期
上記のとおり、お振込（ご入金）のご確認後、発送準備＆発送にとりかかります。通常、お振込（ご入金）後から2〜3日でご発送となります。ただし、クリスマスのトップシーズンなどの繁忙期は上記より多少お時間が掛かると思います。
商品によって納期が異なりますので、事前にお問い合わせください。基本的に宅配便にてお届けいたします。
極まれに、運送会社の手違い等により、通常以上に納期が遅れる場合がございます。特に、ご使用納期ギリギリでご注文いただき、上記の様な理由で予定の納期よりも遅れるとご迷惑をお掛けしてしまいますので、お早めにご注文をお願いいたします。（FAXの場合と同様）
※ご注文やお支払い、返品＆交換等々の詳細は【ご注文方法】をご参照ください。 |
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【FAX】をご利用の場合のお買い物の流れ
（メールの場合は下段にあります）
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■1.商品を選び、注文依頼をする
各商品ページよりご希望の商品をご確認いただきましたら、弊社FAX受付番号（0532-53-7181）までFAX注文用紙を送っていただいてもokです。
FAX注文用紙は下記のページをプリントアウトしてご利用ください
>>>【FAX注文用紙へ】
そのFAX発注用紙には、お客様のお名前、〒＆ご住所、お電話番号、FAX番号等を明記いただき、ご希望の商品型番＆数量をご連絡ください。これでご注文依頼の完了です。
【注意事項】
当サイトでは、商品代金＆送料をお振込（ご入金）いただくまでは、原則商品確保をいたしません。したがってお振込前であればキャンセルが可能です（特例で後払いのケースは除外します） ただし、ご入金後のお客様の御都合によるキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。
上記の通り、当サイトは【前払い】を原則としております。但し、法人様で、ご請求書を発行しないとご入金ができないケースや、個人様でも諸事情により前払いでは対応できないケース等、場合によっては【後払い】も対応をさせていただきますので、遠慮なくご相談くださいませ。 |
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■2.弊社より「ご注文依頼ありがとうございます」のご連絡をします
上記内容にてFAXをいただきますと、御記載いただいたFAX番号へ『ご注文依頼ありがとうございます』という内容のFAXを弊社担当からお送りいたしますので、内容をご確認ください。
もし、ご注文されたのに、24時間以内にこのメールが届かない場合は、ご注文のご連絡が届いていない可能性がございますので、御手数ですがメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
（但し、日曜日や祝日等はお返事が遅くなる場合がございます）
※お支払い方法の詳細は【ご注文方法】をご参照ください。 |
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■3.上記の「ご注文依頼ありがとうございます」の連絡内容（メールの場合と同様）
お客様からのご注文依頼のご連絡を受信後、在庫確認の上、上記メール又はFAXをお返事させていただきます。
イルミネーションと言う商品自体、季節によって在庫数に変動が激しい関係上、必ず在庫確認をし、お返事をするようにしております。
【在庫が無い】場合には、商品のキャンセルか、変更かのご指示をお願いいたします。ご指示の仕方につきましては、上記メール又はFAXにてご説明いたします。
【在庫がある】場合には、上記メール又はFAXにて、商品代金＋送料＝合計金額のご連絡をいたします。また口座番号等も合わせてご連絡させていただきますので、正式にご注文いただける場合には、上記までお振込（ご入金）下さい。
お振込（ご入金）いただいた時点で、正式ご注文として、商品確保をメーカーの方に指示させていただき、発送準備に入らさせていただきます。
※お支払い方法の詳細は【ご注文方法】をご参照ください。 |
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■4.正式のご注文の確認（メールの場合と同様）
上記に記載のとおり、お客様からのお振込（ご入金）を弊社にて確認次第、正式のご注文としてメーカーに商品確保＆商品発送準備に掛かるように指示をいたします。
事前に在庫確認してから、お振込（ご入金）いただくまでの時間があいてしまいますと、完売しているケースがございますので、在庫確認のご連絡をしてからすぐにお振込（ご入金）いただくか、時間が空いた場合には在庫確認を弊社に確認していただいた上で、お振込（ご入金）を頂いた方が無難です。
尚、極まれに、在庫確認のご連絡をした後すぐにお振込（ご入金）いただいたのにも関わらず、メーカーに商品確保の連絡をした時点で、在庫が無くなっている場合もございます。その場合は、再入荷をお待ちいただくか、お振込（ご入金）いただいた代金を御返金する形で対応をさせていただきます。 |
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■5.商品の発送＆納期（メールの場合と同様）
上記のとおり、お振込（ご入金）のご確認後、発送準備＆発送にとりかかります。通常、お振込（ご入金）後から2〜3日でご発送となります。ただし、クリスマスのトップシーズンなどの繁忙期は上記より多少お時間が掛かると思います。
商品によって納期が異なりますので、事前にお問い合わせください。基本的に宅配便にてお届けいたします。
極まれに、運送会社の手違い等により、通常以上に納期が遅れる場合がございます。特に、ご使用納期ギリギリでご注文いただき、上記の様な理由で予定の納期よりも遅れるとご迷惑をお掛けしてしまいますので、お早めにご注文をお願いいたします。
※ご注文やお支払い、返品＆交換等々の詳細は【ご注文方法】をご参照ください。 |
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ご不明の場合は、ドシドシお電話くださいませ。
050-3546-6095 ／ 0532-54-5307
尚、ご注文〜商品配送＆荷着までの流れは【このホームページのお買い物の流れ】をご参照ください。
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